Sådan vælger du det rigtige webhotel til din startup

Når du starter en ny virksomhed, er en professionel online tilstedeværelse afgørende for din succes. Et af de første og vigtigste valg du skal træffe er valget af webhotel – det digitale hjem for din hjemmeside.

Hvad er et webhotel?

Et webhotel er kort sagt den plads på internettet, hvor din hjemmeside bor. Ligesom du har brug for et fysisk kontor til din virksomhed, har din hjemmeside brug for et sted at eksistere online. Dit webhotel sørger for, at din hjemmeside er tilgængelig for besøgende døgnet rundt, året rundt.

Hvad er forholdet mellem domæne og webhotel?

Mange forveksler domæne og webhotel, men de er to forskellige ting. Dit domænenavn (f.eks. www.eksempel.dk) er din adresse på internettet – det navn dine kunder skriver for at finde dig. Dit webhotel er selve huset, hvor din hjemmeside bor.

Når du køber både domæne og webhotel hos samme udbyder, sørger de automatisk for at koble dem sammen via DNS (Domain Name System). DNS fungerer som internettets telefonbog og sørger for, at besøgende kommer til det rigtige sted, når de indtaster dit domænenavn.

Derfor er dit valg af webhotel særligt vigtigt som startup

Som nystartet virksomhed har du måske et stramt budget, men det betyder ikke, at du skal gå på kompromis med kvaliteten. Et godt webhotel kan faktisk spare dig for mange hovedpiner og omkostninger på sigt. Her er hvorfor:

Hastighed betyder alt – Vidste du, at besøgende forlader din side, hvis den ikke loader inden for 3 sekunder? For en startup, der kæmper om hver eneste kunde, kan et langsomt webhotel koste dyrt.

Nedetid koster kunder – Hver gang din hjemmeside er nede, mister du potentielle kunder. Som startup har du ikke råd til at miste muligheder på grund af tekniske problemer.

Skalering er nøglen – Din startup vokser forhåbentlig hurtigt. Dit webhotel skal kunne vokse med dig, uden at du skal skifte udbyder midt i en travl vækstperiode.

De vigtigste funktioner for startups

Når du evaluerer forskellige webhoteller, er der nogle funktioner, der er særligt vigtige for startups:

1. Pris og plads til det du faktisk bruger

Som startup skal du finde den rette balance mellem pris og kvalitet. De billigste løsninger starter ved omkring 20-30 kr. om måneden. Pas på ikke at betale for mere plads, end du har brug for – de fleste hjemmesider fylder mindre end 1 GB. Det vigtige er at få:

• Ubegrænset trafik
• Tilstrækkelig e-mail plads (det er her du virkelig kan få brug for pladsen)
• Gratis SSL-certifikat
• Daglig backup

2. E-mail hosting med rigeligt plads

Professionelle e-mail adresser (f.eks. info@eksempel.dk) giver troværdighed. Men vigtigere endnu – e-mails kan hurtigt fylde meget. Tjek hvor mange mailkonti du får, og især hvor meget lagerplads der er til e-mail. Som startup modtager og sender du mange mails med vedhæftede filer, tilbud, fakturaer og præsentationer. Her er 10-20 GB e-mail plads ikke unormalt at have brug for.

3. Brugervenligt kontrolpanel

Som iværksætter har du nok at tænke på. Dit webhotel skal være nemt at administrere. Kig efter løsninger med:

• 1-klik installation af WordPress eller andre CMS-systemer
• Intuitivt kontrolpanel på dansk
• Nem e-mail opsætning og administration

4. Dansk support

Når noget går galt (og det gør det før eller siden), er det guld værd at kunne ringe eller chatte med support på dansk. Mange internationale udbydere tilbyder kun support på engelsk, hvilket kan være frustrerende i pressede situationer.

Typiske fælder du skal undgå

Lock-in priser – Mange udbydere lokker med ekstremt lave introduktionspriser, som stiger dramatisk efter det første år. Tjek altid fornyelsespriserne.

Skjulte gebyrer – Nogle webhoteller opkræver ekstra for ting som SSL-certifikater, domæneregistrering eller support. Læs det med småt.

Overselling – Billige webhoteller propper ofte for mange hjemmesider på samme server, hvilket resulterer i langsom performance for alle.

For meget plads du ikke bruger – Det kan være fristende at købe en pakke med 50 eller 100 GB, men realistisk set bruger de fleste startups aldrig mere end et par GB til selve hjemmesiden. Fokuser i stedet på at få nok e-mail plads.

Hvornår skal du opgradere?

Som startup starter du måske med et basis webhotel, men hvornår er det tid til at opgradere? Hold øje med disse tegn:

• Din hjemmeside bliver langsom i spidsbelastningsperioder
• Du løber tør for e-mail plads (det sker oftere end mangel på webplads)
• Du har brug for avancerede funktioner som staging miljøer
• Din trafik overstiger 10.000 besøgende om måneden
• Du har brug for bedre performance eller flere ressourcer

Konklusion

Valget af det rigtige webhotel er en investering i din startups fremtid. Selvom det kan være fristende at vælge den billigste løsning, kan det ofte betale sig at investere lidt mere i et pålideligt webhotel med god support og plads til vækst.

Start med at definere dine reelle behov: Hvor meget e-mail plads har du brug for? Hvor vigtig er dansk support? Har du brug for e-commerce funktioner? Når du har svar på disse spørgsmål, er du klar til at træffe det rigtige valg – uden at betale for ressourcer, du aldrig kommer til at bruge.

Husk, at dit webhotel er fundamentet for din online tilstedeværelse. Vælg klogt, og din startup har et solidt digitalt fundament at bygge på.